Netflix 已經開始自動取消一年或一年沒有服務或者觀影的帳戶。
Netflix 宣布，此前 12 個月內未觀看任何內容的客戶，系統將會發送電郵詢問是否要保留其會員資格。並且表示如果 Netflix 成員不確認要繼續訂閱，它將自動取消其訂閱。
Netflix 產品創新總監 Eddy Wu 表示這種不活躍的帳戶僅佔其總會員總數的 0.5％，即 “幾十萬”，但是 Netflix 希望他們能夠放棄續約或者重新使用。
為何 Netflix 主動放棄付費客戶呢？Eddy Wu 說：“我們希望這種新方法可以為人們節省一些來之不易的現金。”
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